ZUS zachęca jednocześnie do kontaktów z intytucją, bez konieczności wychodzenia z domu, przez internet, za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Profil na PUE ZUS można założyć przez internet za pośrednictwem profilu zaufanego lub stron bankowości elektronicznej.

Do dyspozycji klientów jest również ogólnopolska infolinia, pod numerem telefonu 22 560 16 00, dostępna w dni robocze, w godzinach od 7:00 do 18:00.

Pod numerem tel. 22 11 22 111 do dyspozycji klientów jest specjalna infolinia do obsługi spraw związanych z Polskim Bonem Turystycznym.

W przyszłym tygodniu (od 4 listopada)w województwie łódzkim będzie też dostępna nowa usługa w postaci e-wizyty w ZUS, polegająca na wideorozmowie z pracownikiem Zakładu.

Monika Kiełczyńska
Regionalny rzecznik prasowy ZUS
województwa łódzkiego